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員工風采 平凡服務者 合格物管人——青禾物業(yè)公司員工廖波
平凡服務者 合格物管人——青禾物業(yè)公司員工廖波
發(fā)布時間:2023-06-12

平凡服務者  合格物管人

——青禾物業(yè)公司員工廖波

 

用真誠和熱心,堅守和付出,在入職物業(yè)公司的短短幾個月時間內(nèi),就快速完成了從駕駛員到物業(yè)主管的身份轉(zhuǎn)變,成為物業(yè)公司一道亮麗的風景,他就是綿陽青禾物業(yè)有限責任公司的員工廖波。

廖波曾是綿陽燃氣集團有限公司的一名駕駛員,兢兢業(yè)業(yè)工作十余載,因其吃苦耐勞、踏實肯干,得到了領導和同事的高度認可和一致好評。今年4月,廖波調(diào)入青禾物業(yè)公司工作,雖然之前他從未從事過類似的工作,物業(yè)管理一竅不通,但他保持在集團公司的工作態(tài)度和熱情,認真觀察,主動思考,不懂就問,不會就學,努力補齊自身短板。

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身為一名物業(yè)主管,廖波的主要工作職責是做好王子大酒店及裙樓的物業(yè)管理具體工作,為租戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務。5月中旬,廖波接領任務,集團公司將于5月下旬召開2023年高質(zhì)量發(fā)展大會,并且參會人員將在會前對王子裙樓2樓展廳進行參觀,要求做好此次會議的服務保障工作。

廖波深知此次工作時間緊、責任重要求高。一聲令下,說干就干,在公司和部門的統(tǒng)籌下,他立即著手裝飾裝修裙樓電梯,粉刷樓道,維修破損門窗、墻磚、地磚,重砌花壇,設置引導標識,搬運擺放綠植等等,力求把每個環(huán)節(jié)都做精做細做優(yōu),打造出良好的形象面貌。為了保質(zhì)保量完成工作任務,他更是放棄了周末休假時間,連續(xù)奮戰(zhàn)一線半月有余,盡職盡責,堅守崗位。

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會議前一天,集團公司辦會負責人到會務現(xiàn)場進行了查看指導并提出要求。廖波按照要求與作業(yè)人員進行充分溝通,積極改進提高,并對現(xiàn)場再次進行了全面的清洗,做到負責區(qū)域衛(wèi)生不留死角。當各項問題都處理妥當時,時間早已到了凌晨……會議當天,氣象部門發(fā)布了高溫橙色預警,天氣十分悶熱,廖波提早到達王子裙樓現(xiàn)場,為展廳參觀人員指引路線,之后又頂著酷暑在裙樓露天停車場維護秩序,沒有絲毫怨言,用實際行動展現(xiàn)了一名物業(yè)主管的責任與擔當。

談到此次會議服務保障工作任務的圓滿完成,廖波不好意思地表示,這些都是工作職責所在。他還說,以后將進一步做好自己的本職工作,總結經(jīng)驗教訓,多向同事學習請教,以踏實負責的工作態(tài)度,不斷提升自己的業(yè)務技能和服務水平,為集團公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。這時,電話響起,聽聞裙樓二樓租戶裝修施工失誤導致大量積水,廖波又馬不停蹄地趕往現(xiàn)場……