黨史學習教育開展以來，綿陽燃氣集團黨委多措并舉,把“我為群眾辦實事”實踐活動作為重要內容和突出抓手，各子（分）公司根據業(yè)務實際，扎實為民服務，切實把黨史學習教育成果轉化成為民辦實事、解難事的實際行動。
以行踐學辦實事 為民服務暖人心
——“我為群眾辦實事”專題信息一
綿陽興綿燃氣有限責任公司黨總支堅持問題導向，將群眾滿意作為出發(fā)點和落腳點，用扎實有效的舉措為民服務辦實事，解決群眾“急難愁盼”的實際問題。
深入普及安全知識，推動宣傳活動常態(tài)化。組建黨員宣傳隊深入新橋瓦子村、松埡場鎮(zhèn)、小枧新華社區(qū)、石馬博愛小學、漢仙橋社區(qū)、沉抗七曲村等人口密集區(qū)域，廣泛宣傳安全用氣知識，通過講解事故案例、放置安全用氣知識展板以及有獎問答等互動環(huán)節(jié)，向廣大燃氣用戶普及必備實用的安全用氣知識，提高安全用氣意識，累計服務2600人次，居民用戶入戶安檢16585戶，非居民常態(tài)安檢93戶。
認真整治安全隱患，用心保障用氣安全。強化管道巡查，對發(fā)現的開元中街3-15號處中壓DN57管線泄漏問題，立即采取停氣措施，啟動應急搶險預案。相關部門及技術人員第一時間趕赴現場研究整治方案，立即組織外委機械開挖，搶險工程組迅即組織搶險，施工人員連續(xù)奮戰(zhàn)4小時，提前2小時竣工通氣，切實保障片區(qū)居民晚餐用氣，獲得片區(qū)居民點贊。嚴格按照安全隱患整治三年行動方案，制定專項整治計劃，更換使用時間超20年以上、銹蝕嚴重、安全性能較差的老舊氣表598只。
提供優(yōu)質便捷服務，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。全面落實減環(huán)節(jié)、減費用、減資料和減時限等“四減”工作，成立優(yōu)化營商環(huán)境領導小組及專班，推行“互聯網+服務”運營模式，為用戶提供電話、四川政務服務網和現場辦理等多種方式實現燃氣報裝。梳理原有報裝流程，將獲得用氣時限提升為5至14個工作日，截至上半年，減免設計費、探傷費37萬余元，484家符合條件的用戶受益，限時辦結點火9606項，其中居民8815項，非居民791項，提供方便快捷服務。從增添便民措施等細微之處入手，在場地滿足條件的2個營業(yè)廳增設無障礙通道，鋪設防滑地毯，將共性服務逐步完善到個性服務。
