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黨建信息 “我為群眾辦實事”專題信息一:以行踐學(xué)辦實事 為民服務(wù)暖人心
“我為群眾辦實事”專題信息一:以行踐學(xué)辦實事 為民服務(wù)暖人心
發(fā)布時間:2021-09-07 瀏覽次數(shù):4561次

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,綿陽燃氣集團黨委多措并舉,把“我為群眾辦實事”實踐活動作為重要內(nèi)容和突出抓手,各子(分)公司根據(jù)業(yè)務(wù)實際,扎實為民服務(wù),切實把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實事、解難事的實際行動。

 

以行踐學(xué)辦實事  為民服務(wù)暖人心

——“我為群眾辦實事”專題信息一

 

綿陽興綿燃氣有限責(zé)任公司黨總支堅持問題導(dǎo)向,將群眾滿意作為出發(fā)點和落腳點,用扎實有效的舉措為民服務(wù)辦實事,解決群眾“急難愁盼”的實際問題。

深入普及安全知識,推動宣傳活動常態(tài)化組建黨員宣傳隊深入新橋瓦子村、松埡場鎮(zhèn)、小枧新華社區(qū)、石馬博愛小學(xué)、漢仙橋社區(qū)、沉抗七曲村等人口密集區(qū)域,廣泛宣傳安全用氣知識,通過講解事故案例、放置安全用氣知識展板以及有獎問答等互動環(huán)節(jié),向廣大燃氣用戶普及必備實用的安全用氣知識,提高安全用氣意識,累計服務(wù)2600人次,居民用戶入戶安檢16585戶,非居民常態(tài)安檢93戶。

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認真整治安全隱患,用心保障用氣安全。強化管道巡查,對發(fā)現(xiàn)的開元中街3-15號處中壓DN57管線泄漏問題,立即采取停氣措施,啟動應(yīng)急搶險預(yù)案。相關(guān)部門及技術(shù)人員第一時間趕赴現(xiàn)場研究整治方案,立即組織外委機械開挖,搶險工程組迅即組織搶險,施工人員連續(xù)奮戰(zhàn)4小時,提前2小時竣工通氣,切實保障片區(qū)居民晚餐用氣,獲得片區(qū)居民點贊。嚴格按照安全隱患整治三年行動方案,制定專項整治計劃,更換使用時間超20年以上、銹蝕嚴重、安全性能較差的老舊氣表598只。

提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。全面落實減環(huán)節(jié)、減費用、減資料和減時限“四減”工作,成立優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組專班,推行“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”運營模式,為用戶提供電話、四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和現(xiàn)場辦理等多種方式實現(xiàn)燃氣報裝。梳理原有報裝流程,將獲得用氣時限提升為514個工作日,截至上半年,減免設(shè)計費、探傷費37萬余元,484家符合條件的用戶益,限時辦結(jié)點火9606項,其中居民8815項,非居民791項,提供方便快捷服務(wù)。從增添便民措施等細微之處入手,在場地滿足條件的2個營業(yè)廳增設(shè)無障礙通道,鋪設(shè)防滑地毯,將共性服務(wù)逐步完善到個性服務(wù)。